PRIVATUMO POLITIKA
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. UAB „Žemtiekimas“ (toliau - „Bendrovė“), įmonės
kodas 254785460, Tiekimo g. 4, LT-41128, Biržai, el. paštas info@zemtiekimas.lt,
tel. Nr.: +370 450 31383, duomenų apsaugos pareigūno tel. Nr. +370 651 22675,
gerbdama svetainės https://www.ezemtiekimas.lt/ (toliau - „Svetainė“)
interesantų, pirkėjų ar tiesiog lankytojų (toliau - „Lankytojas“ (-ai))
teisę į privatumą, įsipareigoja užtikrinti jų asmens duomenų apsaugą bei jų,
kaip duomenų subjektų, teisių užtikrinimą.
1.2. Ši Privatumo politika reglamentuoja Bendrovės Lankytojų
asmens duomenų tvarkymo principus bei tvarką, naudojantis Bendrovės Svetainės
paslaugomis ar perkant prekes svetainėje, tuo suteikiant Bendrovei savo asmens
duomenis. Lankytojai sutinka su šios Privatumo politikos nuostatomis, išskyrus
dėl duomenų tvarkymo veiksmų, kuriems reikės atskiro Lankytojo sutikimo ir
kurio Bendrovė paprašys, kai jo reikės.
1.3. Lankytojai laikomi susipažinę su Svetainės Privatumo
politika, kai apsilankę paspaudžia mygtuką „Leisti“ (slapukų naudojimą) ar
tiesiog Svetainės puslapyje iškylančioje slapukų juostoje paspaudus „Privatumo
politika“ (kai po paspaudimo atveriamas svetainės langas su Privatumo politikos
tekstu). Su Privatumo politika galima pakartotinai susipažinti bet kuriuo metu,
Svetainės meniu paspaudžiant „Privatumo politika“.
1.4. Bendrovė sudarydama su Klientu sutartį, teikdama
paslaugas ar parduodanti prekes ne šios Svetainės pagalba, turi teisę nustatyti
papildomus asmens duomenų tvarkymo tikslus ir sąlygas, apie kurias nėra
informuojama šioje Privatumo politikoje. Norint sužinoti daugiau apie asmens
duomenų tvarkymą Bendrovėje, prašome teirautis 1.1. punkte nurodytais
kontaktais ar atvykti į mūsų Bendrovę 1.1. punkte nurodytu adresu.
1.5. Tvarkydami Lankytojų asmens duomenis, Bendrovė laikosi
2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679
dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių
duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau -
„Reglamentas“), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo
(toliau - „ADTAĮ“) ir kitų taikomų teisės aktų, reglamentuojančių asmens
duomenų apsaugą, nuostatų.
1.6. Bendrovė savo nuožiūra gali keisti šias Privatumo
politikos sąlygas, apie tai paskelbusi atitinkamą informaciją Svetainėje.
2. PRIVATUMO POLITIKOJE NAUDOJAMOS SĄVOKOS
2.1. Asmens duomenys - bet kokia informacija apie fizinį
asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų
subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio
tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal
identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens identifikavimo numerį,
buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis
to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės,
kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
2.2. Duomenų subjektas - fizinis asmuo - Bendrovės klientas,
Svetainės lankytojas ir pan., kurio asmens duomenis renka Bendrovė.
2.3. Duomenų subjekto sutikimas - bet koks laisva valia
duotas, konkretus ir nedviprasmiškas tinkamai informuoto duomenų subjekto
valios išreiškimas pareiškimu arba vienareikšmiais veiksmais, kuriais jis
sutinka, kad būtų tvarkomi su juo susiję asmens duomenys.
2.4. Duomenų tvarkymas - bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis
priemonėmis su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais atliekama
operacija ar operacijų seka, kaip antai rinkimas, įrašymas, rūšiavimas,
sisteminimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, išgava, susipažinimas,
naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę
jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis,
apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas.
2.5. Duomenų tvarkymo apribojimas – saugomų asmens duomenų
žymėjimas siekiant apriboti jų tvarkymą ateityje.
2.6. Duomenų valdytojas – fizinis arba juridinis asmuo,
valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuris vienas ar drauge su
kitais nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Bendrovės darbuotojai
nėra laikomi duomenų tvarkytojais.
2.7. Duomenų tvarkytojas - fizinis arba juridinis asmuo,
valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuri Duomenų valdytojo vardu
tvarko asmens duomenis.
2.8. Slapukas (angl. cookie) - nedidelė tekstinės
informacijos dalelė, kuri automatiškai sukuriama naršant Svetainėje ir yra
saugoma lankytojo kompiuteryje ar kitame įrenginyje.
2.9. Tiesioginė rinkodara - veikla, skirta paštu, telefonu
arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba)
teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
3. KOKIE ASMENS DUOMENYS RENKAMI SVETAINĖJE?
3.1. Bendrovė renka ir toliau tvarko šiuos Lankytojų asmens
duomenis, kuriuos patys Lankytojai pateikia lankydamiesi, registruodamiesi,
teiraudamiesi, užsakydami paslaugas ar pirkdami prekes Svetainėje: vardas,
pavardė, el.pašto adresas, telefono numeris, IP adresas, korespondencijos ar
prekės pristatymo adresas, prisijungimo vardas, slaptažodis, pirkėjo
identifikacinis numeris, pirkimų istorija, registracijos data, su prekės ar
paslaugos užsakymu, pardavimu ir apmokėjimu susiję duomenys, susirašinėjimai
elektroniniu paštu ir informacija, kurios turinio Bendrovė negali nuspėti ir
lemti ir kurią teiraudamasis, pranešdamas ir pan. Lankytojas pateikia laiške ar
pranešimo formoje, informacija susijusi su pirkėjui suteiktomis nuolaidomis,
informacija apie sutikimą ir nesutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo tiesioginės
rinkodaros tikslais, slaptažodžiai, bet kokie kiti duomenys, kuriuos Lankytojas
pateikė papildomai savo iniciatyva, registruojantis, užsakydamas paslaugas ar
pirkdamas prekes.
3.2. Bendrovė renka ir toliau tvarko automatiškai surenkamus
asmens duomenis slapukų pagalba ir kuriuos Lankytojai lankydamiesi,
netiesiogiai pateikia lankydamiesi, registruodamiesi, užsakydami paslaugas ar
pirkdami prekes Svetainėje (tik sutikę su šių slapukų naudojimu, Svetainės
puslapyje iškylančioje slapukų juostoje paspaudę sutikimo mygtuką). Surinktus
Lankytojų asmens duomenis kuriuos Lankytojai netiesiogiai pateikia lankydamiesi
Svetainėje, Bendrovė ir toliau tvarko, t.y. šie duomenys yra automatiškai
surenkami iš Lankytojų naudojamų kompiuterių ar mobiliųjų įrenginių,
prisijungus prie Svetainės: prisijungimų IP adresai ir laikai, vartotojo
naudojama naršyklė ir jos versija, žiniatinklio svetainės, kuriose lankėsi
Lankytojai prieš patekdami į Bendrovės Svetainę, duomenys apie paslaugų
naudojimą ir pan. Šie duomenys yra saugomi Bendrovės ir Lankytojo
bendradarbiavimo laikotarpiu ir priklausomai nuo duomenų, iki 1 (vienerių) metų
nuo bendradarbiavimo laikotarpio (arba paskutinės Lankytojo apsilankymo
svetainėje sesijos) pabaigos. Šie duomenys gali būti saugomi ilgesnį laiką, jei
yra kitų teisinių pagrindų tokiam saugojimo laikotarpiui.
3.3. Daugiau apie asmens duomenis kuriuos Lankytojai
netiesiogiai pateikia lankydamiesi Svetainėje, rasite šios Privatumo politikos
slapukų 9, 10 ir 11 skyriuose.
4. KOKIAIS TIKSLAIS YRA RENKAMI IR TVARKOMI ASMENS DUOMENYS?
4.1. Lankytojo asmens duomenis Bendrovė gali tvarkyti, jeigu
turi pagrįstą ir teisėtą interesą, nepažeidžiantį Lankytojo interesų, teisių ir
laisvių.
4.1.1. Kas yra pagrįstas ir teisėtas interesas? Pavyzdžiui
Bendrovėje yra įdiegta vaizdo stebėjimo sistema. Kai Lankytojas apsilanko
Bendrovėje, jo atvaizdas lieka vaizdo stebėjimo įrašuose. Vaizdo stebėjimo
tikslas – apsaugoti Bendrovės darbuotojus ir klientus, Bendrovės, darbuotojų ir
Lankytojų turtą nuo vagysčių, sunaikinimo arba sugadinimo, nustatyti asmenis,
atsakingus už padarytą žalą, darbuotojų pareigybinių funkcijų vykdymo
priežiūra. Bendrovėje yra pasitaikę turto sunaikinimo ir sugadinimo atvejų, tam
tikrose vietose nėra galimybių kitaip apsaugoti turto nei stebėti vaizdo
kameromis, o taip pat Bendrovėje yra vykdomi darbo procesai, kuriuos yra būtina
stebėti dėl darbuotojų saugumo (tame tarpe ir sveikatos užtikrinimo), bei pačių
technologinių procesų subtilybių. Todėl naudoti apsaugos kameras yra Bendrovės
pagrįstas ir teisėtas interesas.
4.1.2. Pagrįsti ir teisėti Bendrovės asmens duomenų tvarkymo
tikslai ir interesai yra: elektroninės prekybos, užsakymų vykdymo ir
internetinės svetainės (parduotuvės) administravimo, prekių (siuntų) pristatymo
pirkėjams, pažeistų teisių ir teisėtų interesų saugojimo ir gynimo, įrodinėjimo
ir teisinių ginčų sprendimo, bei kitų iš pirkimo – pardavimo santykių kylančių
įsipareigojimų vykdymo tikslai.
4.2. Bendrovė renka ir tvarko aukščiau nurodytus asmens
duomenis tam, kad sudarytų su Lankytoju sutartį (įskaitant veiksmus prieš
sutarties sudarymą), taip pat, kad galėtų įvykdyti sutartinius įsipareigojimus
ar suteikti paslaugas be sutarties pasirašymo, kad būtų įvykdyta Duomenų
valdytojui taikoma teisinė prievolė, siekiant teisėtų Duomenų valdytojo arba
trečiosios šalies interesų, siekiant atlikti užduotį, vykdomą viešojo intereso
labui arba vykdant Duomenų valdytojui pavestas viešosios valdžios funkcijas:
4.2.1. Asmens duomenų tvarkymo tikslai: Lankytojo
identifikavimui Svetainėje, pranešėjų teisių užtikrinimo tikslais pagal
Lietuvos Respublikos Pranešėjų apsaugos įstatymą, Lankytojo registracijai
Svetainėje, Lankytojo prisijungimui prie savo paskyros, paslaugų ar prekių
pirkimo apdorojimui ir administravimui, su paslaugų ar prekių užsakymu
susijusių buhalterinių dokumentų administravimui, prekių pristatymo įvykdymui
ir administravimui, garantinio aptarnavimo administravimui, komunikacijai su
Lankytoju ir kitiems su Bendrovės teisinėmis prievolėmis ir įsipareigojimais
susijusiems tikslams.
4.3. Naudojantis Svetainės teikiamomis paslaugomis,
Lankytojas prisiima visą atsakomybę už pateikiamų duomenų teisingumą ir
tikslumą.
4.4. Jeigu Lankytojas nepateiks asmens duomenų, reikalingų
sutarčiai sudaryti, vykdyti, Svetainės paslaugoms suteikti ir pan. arba pateiks
neteisingus duomenis, Bendrovė negalės sudaryti su Lankytoju sutarties ir /ar
įvykdyti jos sąlygų, suteikti svetainės ar bendrų paslaugų ar tiesiog tinkamai
informuoti Lankytoją.
4.5. Pasikeitus Svetainėje nurodytiems jūsų asmens duomenims
ar kitai susijusiai informacijai, įsipareigojate per 10 (dešimt) darbo dienų
pakeisti ir / ar papildyti savo pateiktus asmens duomenis, ar kitą susijusią
informaciją.
4.6. Atskirais atvejais, Svetainės administratorius turi
teisę prašyti patikslinti ir / ar papildyti Lankytojo asmens duomenis, ar kitą
susijusią informaciją, jei ji yra būtina Svetainės paslaugoms teikti, Bendrovės
įsipareigojimams ar sutarties vykdymui.
4.7. Jeigu svetainėje yra sukuriama atskira Lankytojo
paskyra, Lankytojas yra atsakingas už savo prisijungimo slaptažodžių
konfidencialumą, bei už bet kuriuos veiksmus, kurie Svetainėje atliekami
prisijungus naudojant Lankytojo prisijungimo duomenis. Lankytojas negali
atskleisti prisijungimo duomenų tretiesiems asmenimis. Sužinojus ar įtarus, kad
Lankytojo prisijungimo duomenys tapo žinomi ar gali tapti žinomi tretiesiems
asmenims, Lankytojas privalo nedelsiant apie tai informuoti Svetainės
administratorių 1.1. punkte nurodytais kontaktais bei pasikeisti prisijungimo
duomenis. Tuo atveju, jeigu Svetainės administratorius nebus apie tai
informuotas, kai Svetainės paslaugomis naudosis trečiasis asmuo, kuris prie
Svetainės prisijungs naudodamasis jūsų prisijungimo duomenis, mes laikysime,
kad prisijungėte jūs.
4.8. Jeigu Bendrovė norės naudoti Lankytojo duomenis kitiems
tikslams, kuriems neturi sutartinio arba kito teisinio pagrindo, Bendrovė
prašys Lankytojo sutikimo. Turėdami Lankytojo sutikimą (kurį Lankytojas bet
kuriuo metu gali atšaukti), Bendrovė naudos duomenis tik konkrečiam tikslui
įgyvendinti, pavyzdžiui, kaip nurodyta Tiesioginės rinkodaros skyriuje.
5. KAIP YRA TVARKOMI LANKYTOJŲ ASMENS DUOMENYS?
5.1. Bendrovė užtikrina, kad Lankytojų asmens duomenys bus:
5.1.1. tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu;
5.1.2. renkami nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais
tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais nesuderinamu būdu;
5.1.3. adekvatūs, tinkami ir tik tokie, kurių reikia siekiant
anksčiau išvardintų tikslų, dėl kurių jie tvarkomi;
5.1.4. tikslūs ir prireikus atnaujinami;
5.1.5. tvarkomi tokiu būdu, kad taikant atitinkamas technines
ir organizacines priemones būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas,
įskaitant apsaugą nuo Duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto Duomenų tvarkymo
ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo.
6. KAM TEIKIAMI LANKYTOJŲ ASMENS DUOMENYS?
6.1. Bendrovės darbuotojų ir įgaliotų asmenų prieiga prie
Lankytojo asmens duomenų suteikiama tik pareigybinių funkcijų vykdymui pagal
Darbuotojo pareigas bei vaidmenį Bendrovėje.
6.2. Visi duomenų gavėjai, kuriems Bendrovė perduoda asmens
duomenis, yra pasirašytinai įpareigoti saugoti konfidencialią informaciją.
Negavus Lankytojo sutikimo arba prašymo, Bendrovė neperduos asmens duomenų
kitiems šiose sąlygose nenurodytiems asmenims, išskyrus atvejus, kai Bendrovė
bus įpareigota tai daryti įstatymų numatyta tvarka.
6.3. Bendrovė vykdydama sutartį, teisės aktų reikalavimus ar
savo įsipareigojimus ir esant teisiniam pagrindui gali gauti ir / ar perduoti
Lankytojo asmens duomenis teisėsaugos institucijoms, valstybės institucijoms,
juridiniams ar fiziniams subjektams: lizingo, kredito, draudimo, pervežimo,
kurjerių, teisinėms ir kitoms bendrovėms, partneriams ar paslaugų tiekėjams
vidaus administravimo tikslais arba remiantis Bendrovės pagrįstu interesu, taip
pat tretiesiems asmenims, jei tai būtina siekiant apginti Bendrovės teises
(pavyzdžiui, teismams, asmenims, dalyvaujantiems skolų išieškojimo procedūrose,
antstoliams) arba vykdydami įstatymais Bendrovei paskirtas prievoles.
6.4. Svetainėje teikiamų paslaugų užtikrinimui, Lankytojų
asmens duomenys yra perduodami šiems Duomenų tvarkytojams:
6.5. Bendrovė pasitelkia tik tuos Duomenų tvarkytojus, kurie
užtikrina, kad tinkamos techninės ir organizacinės priemonės būtų įgyvendintos
tokiu būdu, kad Duomenų tvarkymas atitiktų Reglamento reikalavimus ir būtų
užtikrinta Lankytojų, kaip duomenų subjektų, teisių apsauga.
6.6. Bendrovė pažymi, kad aukščiau nurodyti Duomenų
tvarkytojai turi teisę tvarkyti Lankytojų asmens duomenis tik pagal Bendrovės
nurodymus.
7. KIEK LAIKO SAUGOMI ASMENS DUOMENYS?
7.1. Lankytojų asmens duomenys saugomi viso bendradarbiavimo
laikotarpiu ir tiek, kiek jie bus reikalingi sutarties ar Svetainės paslaugų
įvykdymui, o po to tiek laiko, kiek asmens duomenų saugojimas Bendrovei yra
privalomas Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka. Skirtingų Asmens
duomenų pagal skirtingus duomenų tvarkymo tikslus, saugojimo laikotarpiai gali
būti nuo 1 iki 50 metų, todėl norint sužinoti Jums rūpimą informaciją, galite
kreiptis šios Privatumo politikos 1.1. punkte nurodytais kontaktais ir / ar
adresu
II SKYRIUS. RINKODARA
8. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS TIESIOGINĖS RINKODAROS TIKSLAIS
8.1. Be atskiro Lankytojo sutikimo, Bendrovė gali naudoti
Lankytojo kontaktinius duomenis pranešimų ar priminimų siuntimui paštu, el.
paštu, telefonu ar SMS žinute, kai šie pranešimai yra susiję su sutarties
sudarymu, įskaitant veiksmus prieš sutarties sudarymą, teikiamomis paslaugomis ir
/ ar Bendrovės teisinių prievolių ir / ar įsipareigojimų užtikrinimu ir
panašiais tikslais (kurie nėra priskiriami prie tiesioginės rinkodaros tikslų).
8.2. Turėdami Lankytojo išankstinį sutikimą ir vadovaujantis
Reglamento nuostatomis, Bendrovė gali naudoti Lankytojo kontaktinius duomenis
naujienlaiškių, pasiūlymų, kvietimų ir kitokių reklaminių pranešimų siuntimui,
taip pat teirautis dėl esamų paslaugų ar prekių kokybės paštu, el. paštu,
telefonu ar SMS žinute.
8.3. Bendrovė gali vykdyti sekančius veiksmus Tiesioginės
rinkodaros tikslais (tik turint Lankytojo išankstinį sutikimą):
8.3.1. naujienlaiškių siuntimo pagal lojalumo programą
tikslais;
8.3.2. Lankytojų nuolaidų (lojalumo) kortelių suteikimo,
nuolaidų apskaitos, kortelių administravimo, Lankytojų turinčių lojalumo
korteles ir davusių sutikimą dėl duomenų tvarkymo, informavimo paštu, el.
paštu, telefonu ar SMS žinute apie naujoves ir akcijas, tikslais;
8.3.3. tiesioginės rinkodaros, žaidimų, loterijų, apklausų,
viktorinų, konkursų, akcijų, statistikos anketų, balsavimo ir panašių veiksmų
organizavimo ir vykdymo tikslais;
8.3.4. Lankytojo dalyvavimo pirkėjų lojalumo (nuolaidų)
programoje užtikrinimo, tiesioginės rinkodaros, kiek ji susijusi su lojalumo
(nuolaidų) programa vykdymo tikslais;
8.3.5. verslo analitikos bei statistikos analizės, bendrųjų
tyrimų, leidžiančių gerinti paslaugas bei tobulinti jų kokybę, vykdymo
tikslais;
8.3.6. galimybės pateikti užklausimą ar komentarą Svetainės
lankytojams sudarymo, atsakymų į užklausimus pateikimo ir administravimo
tikslais.
8.4. Bendrovė gali tvarkyti sekančius asmens duomenis pagal
8.3. punkte nurodytus tiesioginės rinkodaros tikslus: vardas, pavardė, adresas,
gyvenamasis rajonas, el. pašto adresas, telefono numeris.
8.5. Tiesioginės rinkodaros tikslais tvarkomų asmens duomenų
tvarkymo ir saugojimo laikotarpiai:
8.5.1. Lankytojų, duomenų rinkimo metu neprieštaravusių dėl
tokio asmens duomenų tvarkymo - kol galioja bendradarbiavimo ar paslaugų
teikimo sutartis su Klientu. Joms pasibaigus, duomenys saugomi 2 metus;
8.5.2. kol tęsiasi lojalumo programa, jai pasibaigus ir dėl
kurios buvo duotas sutikimas, duomenys saugomi 1 metus;
8.5.3. kol Lankytojas naudojasi nuolaidų kortele. Po
paskutinio pasinaudojimo kortele, duomenys saugomi 3 metus;
8.5.4. kol bus atšauktas sutikimas. Sutikimą galima atšaukti
Privatumo politikos 18 punkte nurodytomis sąlygomis.
9. SLAPUKAI
9.1. Siekiant užtikrinti galimybę Lankytojams patogiau ir
efektyviau naršyti Svetainėje, Svetainėje naudojami Slapukai.
9.2. Kas yra slapukai? Slapukai yra maži tekstiniai failai,
saugomi Svetainės lankytojo įrenginio (pvz., kompiuterio, mobiliojo telefono,
planšetės) naršyklėje, kai Svetainės lankytojas naršo interneto svetainėse.
Slapukai naudojami plačiai, kad svetainės veiktų arba veiktų geriau ir
veiksmingiau. Šioje politikoje visos minėtos technologijos vadinamos
„slapukais“.
9.3. Kodėl naudojami slapukai? Siekiant, kad Svetainės
lankytojui būtų suteiktos visavertės internetinės svetainės paslaugos, bei
užtikrinant galimybę lankytojui patogiau ir efektyviau naršyti svetainėje, į
lankytojo kompiuterį (įrenginį) įrašomi Slapukai. Įrašytą informaciją Bendrovė
naudoja lankytojo kaip ankstesnio internetinės svetainės lankytojo atpažinimui,
informacijos apie suteiktas paslaugas ir / ar pirkinius išsaugojimui, svetainės
lankomumo statistikos rinkimui ir kt. Slapukai padeda užtikrinti, kad svetainė
veiktų taip, kaip ji turi veikti; užtikrina, kad lankytojas neturės iš naujo
prisijungti kaskart apsilankęs svetainėje (jei naudojama prisijungimo
funkcija); padeda išsaugoti lankytojo nustatymus, pasirinktus per apsilankymą;
padidina svetainės veikimo greitį ir saugumą; suteikia lankytojams galimybę
pasidalinti puslapiais socialiniuose tinkluose; užtikrina lankytojo galimybes
pritaikyti svetainę savo poreikiams; užtikrina greitesnės informacijos paiešką
svetainėje; padeda tobulinti svetainę, kad lankytojams jį būtų dar
patrauklesnė; padeda pritaikyti veiksmingesnę rinkodarą.
9.4. Kokios yra slapukų rūšys?
9.4.1. Griežtai privalomi slapukai. Šie slapukai svetainėje
yra būtini, kad vartotojas galėtų naršyti ir naudotis svetainės funkcijomis.
Galite savo naršyklę nustatyti taip, kad ji šiuos slapukus blokuotų arba apie
juos praneštų, tačiau tokiu atveju kai kurios svetainės vietos ar funkcijos
gali neveikti ir svetainė veiktų ne taip sklandžiai, kaip turėtų. Šie slapukai
nerenka jokios informacijos rinkodaros tikslais ir neįsimena, kur lankytojas
lankėsi internete.
9.4.2. Analitiniai slapukai. Šie slapukai leidžia skaičiuoti
apsilankymus ir lankytojų srauto šaltinius, kad būtų galima matuoti ir gerinti
svetainės veikimą. Pvz., analitiniai slapukai gali parodyti, kuriuose
puslapiuose lankomasi dažniausiai, padėti registruoti svetainėje vykstančius
nesklandumus ir parodyti, ar svetainėje rodoma reklama yra veiksminga.
Analitiniai slapukai nerenka asmeninės vartotojų informacijos ir visa šių
slapukų surinkta informacija yra apibendrinta ir anonimiška.
9.4.3. Funkciniai slapukai. Šie slapukai suteikia galimybę
pagerinti funkcionalumą ir suasmeninimą, pavyzdžiui, jie efektyvina pateikiamo
turinio formatą ir formą, nustato šrifto dydį ar svetainės elementų pozicijas.
Funkciniai slapukai neseka lankytojo veiksmų kitose svetainėse. Jei lankytojas
neleis šiems slapukams veikti, kai kurios ar visos minėtos funkcijos negalės
tinkamai veikti.
9.4.4. Tiksliniai arba reklaminiai slapukai. Tiksliniai arba
reklaminiai slapukai naudojami tam, kad Svetainės lankytojui būtų rodoma
įdomesnė ir jo interesus labiau atitinkanti reklama, arba tam, kad tos pačios
reklamos parodymų svetainėje skaičius būtų ribojamas. Šios rūšies slapukai taip
pat naudojami reklamos kampanijos veiksmingumui matuoti. Šie slapukai gali būti
naudojami siekiant įsiminti, į ką lankytojas žiūrėjo, apsilankęs svetainėje.
10. SVETAINĖJE NAUDOJAMI SLAPUKAI
SLAPUKAS |
SLAPUKO PAVADINIMAS |
DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAS |
SUKŪRIMO MOMENTAS |
GALIOJIMO LAIKAS |
NAUDOJAMI DUOMENYS |
Google Analytics slapukas renka informaciją apie vartotojų
elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę
informaciją. |
_ga |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
2 metai |
Unikalus identifikatorius |
Slapukai naudojami siekiant surinkti informaciją apie
lankytojų naršymo ypatumus. Informacija naudojama kuriant ataskaitas ir
internetinio puslapio tobulinimui. Informacija renkama anonimine forma,
įskaitant lankytojų skaičių, iš kur lankytojai atėjo bei kokiuose puslapiuose
apsilankė. |
_utma |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
2 metai |
Unikalus identifikatorius |
Google Analytics Slapukas naudojamas statistinei
informacijai apie interneto svetainės lankomumą rinkti. |
_utmb |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
30 minučių |
Unikalus identifikatorius |
Google Analytics Slapukas naudojamas statistinei
informacijai apie interneto svetainės lankomumą rinkti. |
_utmc |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
30 minučių |
Unikalus identifikatorius |
Google Analytics Slapukas naudojamas statistinei
informacijai apie interneto svetainės lankomumą rinkti. |
_utmz |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
6 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
Slapukas naudojamas statistinei informacijai apie
interneto svetainės lankomumą rinkti. |
_gid |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
24 valandos |
Unikalus identifikatorius |
Slapukas, leidžiantis Facebook socialiniui tinklui rodyti
reklamą. |
fr |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
3 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
Šie slapukai naudojami rinkti svetainės statistikas ir
sekti konversijų kiekius. |
1P_JAR |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
3 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
Naudojamas susieti savo veiklą su visais įrenginiais, jei
prieš tai esate prisijungę prie „Google“ paskyros kitame įrenginyje. |
AID |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
2 metai |
Unikalus identifikatorius |
Tawk.to pokalbių funkcija prisijungimo slapukas |
__tawkuuid |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
6 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
Slapukas naudojamas susieti apsilankiusius vartotojus iš
Facebook reklamos. |
_fbp |
Analitiniai slapukai |
Įėjimo į puslapį metu |
30 minučių |
Unikalus identifikatorius |
Tawk.to pokalbių funkcija prisijungimo slapukas |
Tawk_ |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
6 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
Tawk.to pokalbių funkcija prisijungimo slapukas |
TawkConnectionTime |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
6 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
MailerLite naujienlaiškio prenumeratos rodymo slapukas |
mailerlite:webform:shown |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
2 metai |
Unikalus identifikatorius |
Su „Google maps“ susiję slapukai naudojami parodyti patogų
žemėlapį ir renka informaciją susijusią su žemėlapio unikalių veiksmų
atlikimu. |
SID, APISID, HSID, SAPISID, SSID, NID |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
2 metai |
Unikalus identifikatorius |
Apsaugos slapukas padedantis apsaugoti vartotojų
informaciją nuo neautoritizuotos prieigos. |
SIDCC |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
7 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
YouTube slapukas vartotojo nustatymams žiūrint vaizdo
įrašus |
VISITOR_INFO1_LIVE |
Funkciniai |
Įėjimo į puslapį metu |
6 mėnesiai |
Unikalus identifikatorius |
11. KAIP GALIMA VALDYTI SLAPUKUS?
11.1. Griežtai privalomi slapukai yra naudojimosi Bendrovės
Svetaine privaloma sąlyga. Jei atsisakysite šių slapukų, Bendrovė negalės
užtikrinti Svetainės funkcionalumo.
11.2. Svetainės lankytojas gali kontroliuoti funkcinių,
tikslinių arba reklaminių slapukų naudojimą, pakeitęs Svetainės slapukų ar
naudojamos naršyklės nustatymus. Daugumoje naršyklių galima:
11.2.1. patikrinti, kokie slapukai yra įrašyti, ir ištrinti
atskirus slapukus;
11.2.2. blokuoti trečiųjų šalių slapukus;
11.2.3. blokuoti slapukus iš konkrečių interneto svetainių;
11.2.4. blokuoti visų slapukų siuntimą;
11.2.5. uždarant naršyklę ištrinti visus slapukus.
11.3. Talpyklos ir slapukų išvalymo galimybes, galite
peržiūrėti paspaudę šias nuorodas:
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=lt
arba https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
11.4. Atkreipkite dėmesį, kad trindami slapukus arba
išjungdami slapukų naudojimą ateityje, Svetainė gali neveikti tinkamai ar
neveikti visiškai. Dėl šių priežasčių Bendrovė nerekomenduoja išjungti slapukų,
naudojantis Svetaine.
12. SVETAINĖJE PATEIKIAMOS NUORODOS
12.1. Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų
šalių interneto svetaines, teisės aktus, socialinius tinklus ir kt. šaltinius.
Pažymėtina, kad trečiųjų šalių svetainėms, kurių nuorodos pateikiamos
Svetainėje, yra taikomos šių svetainių Privatumo politikos ir Bendrovė
neprisiima atsakomybės už šių svetainių pateiktos informacijos turinį, jų
veiklą bei jų Privatumo politikų nuostatas.
12.2. Paspaudus Svetainėje socialinių tinklų Facebook,
Instagram, YouTube ir kt. nuorodas, kuriose Bendrovė administruoja jai
priklausančias paskyras, taip pat gali būti naudojami slapukai, kuriuos administruoja
socialinių tinklų valdytojai. Kai kurie šiais slapukais surinkti duomenys, gali
būti perduoti Bendrovei.
III SKYRIUS. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS
13. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖ SUSIPAŽINTI SU DUOMENIMIS IR KAIP
JIE YRA TVARKOMI
13.1. Duomenų subjektas, pateikęs duomenų valdytojui ar
duomenų tvarkytojui asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą arba teisės aktų
nustatyta tvarka ar elektroninių ryšių priemonėmis, kurios leidžia tinkamai
identifikuoti asmenį, patvirtinęs savo asmens tapatybę, turi teisę iš duomenų
valdytojo gauti patvirtinimą, ar su juo susiję asmens duomenys yra tvarkomi, o
jei tokie asmens duomenys yra tvarkomi, turi teisę susipažinti su savo asmens
duomenimis, iš kokių šaltinių ir kokie jo asmens duomenys surinkti, kokiu
tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo teikti bent per
paskutinius 1 metus. Kai asmens duomenys perduodami į trečiąją valstybę,
duomenų subjektas turi teisę būti informuotas apie tinkamas su duomenų
perdavimu susijusias apsaugos priemones. Duomenų valdytojas pagal prašymą,
kartą per kalendorinius metus pateikia tvarkomų asmens duomenų kopiją
nemokamai. Už bet kurias kitas duomenų subjekto prašomas kopijas duomenų
valdytojas gali imti pagrįstą mokestį, nustatomą pagal administracines
išlaidas. Kai duomenų subjektas prašymą pateikia elektroninėmis priemonėmis ir
išskyrus atvejus, kai duomenų subjektas paprašo ją pateikti kitaip, informacija
pateikiama įprastai naudojama elektronine forma.
14. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖ REIKALAUTI IŠTAISYTI NETIKSLIUS
DUOMENIS
14.1. Duomenų subjektas turi teisę reikalauti, kad duomenų
valdytojas nepagrįstai nedelsdamas ištaisytų netikslius su juo susijusius
asmens duomenis. Atsižvelgiant į tikslus, kuriais duomenys buvo tvarkomi,
duomenų subjektas turi teisę reikalauti, kad būtų papildyti neišsamūs asmens
duomenys, be kita ko, pateikdamas papildomą pareiškimą.
15. TEISĖ REIKALAUTI IŠTRINTI DUOMENIS ("TEISĖ BŪTI
PAMIRŠTAM")
15.1. Duomenų subjektas turi teisę reikalauti, kad duomenų valdytojas
nepagrįstai nedelsdamas ištrintų su juo susijusius asmens duomenis, o duomenų
valdytojas yra įpareigotas nepagrįstai nedelsdamas ištrinti asmens duomenis,
jei tai galima pagrįsti viena iš šių priežasčių:
15.1.1. asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti
tikslai, kuriais jie buvo renkami arba kitaip tvarkomi;
15.1.2. asmens duomenų subjektas atšaukia sutikimą ir nėra
jokio kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis;
15.1.3. asmens duomenų subjektas nesutinka su duomenų
tvarkymu pagal Reglamento 21 straipsnį;
15.1.4. asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai;
15.1.5. asmens duomenys buvo surinkti, kai duomenų subjektas
buvo jaunesnis nei 16 amžiaus ir nepilnamečio duomenys buvo surinkti be tėvų ar
globėjų sutikimo.
15.2. Tačiau šios teisės netaikomos, jeigu duomenų tvarkymas
yra būtinas:
15.2.1. siekiant pasinaudoti teise į saviraiškos ir
informacijos laisvę;
15.2.2. siekiant laikytis Sąjungos ar valstybės narės teise,
kuri taikoma duomenų valdytojui, nustatytos teisinės prievolės, kuria
reikalaujama tvarkyti duomenis, arba siekiant atlikti užduotį, vykdomą viešojo
intereso labui, arba vykdant duomenų valdytojui pavestas viešosios valdžios
funkcijas;
15.2.3. dėl viešojo intereso priežasčių visuomenės sveikatos
srityje;
15.2.4. archyvavimo tikslais viešojo intereso labui,
mokslinių ar istorinių tyrimų tikslais arba statistiniais;
15.2.5. siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius
reikalavimus.
16. TEISĖ APRIBOTI DUOMENŲ TVARKYMĄ
16.1. Duomenų subjektas turi teisę reikalauti, kad duomenų
valdytojas apribotų duomenų tvarkymą kai taikomas vienas iš šių atvejų:
16.1.1. asmens duomenų subjektas užginčija duomenų tikslumą
tokiam laikotarpiui, per kurį duomenų valdytojas gali patikrinti asmens duomenų
tikslumą;
16.1.2. asmens duomenų tvarkymas yra neteisėtas ir duomenų
subjektas nesutinka, kad duomenys būtų ištrinti, ir vietoj to prašo apriboti jų
naudojimą;
16.1.3. duomenų valdytojui nebereikia asmens duomenų duomenų
tvarkymo tikslais, tačiau jų reikia duomenų subjektui siekiant pareikšti,
vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus; arba
16.1.4. duomenų subjektas paprieštaravo duomenų tvarkymui,
kol bus patikrinta, ar duomenų valdytojo teisėtos priežastys yra viršesnės už
duomenų subjekto priežastis.
17. TEISĖ Į DUOMENŲ PERKELIAMUMĄ
17.1. Duomenų subjektas turi teisę gauti su juo susijusius
asmens duomenis, kuriuos jis pateikė duomenų valdytojui susistemintu, įprastai
naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, ir turi teisę persiųsti tuos
duomenis kitam duomenų valdytojui, o duomenų valdytojas, kuriam asmens duomenys
buvo pateikti, turi nesudaryti tam kliūčių, kai:
17.1.1. duomenų tvarkymas yra grindžiamas sutikimu;
17.1.2. duomenys yra tvarkomi automatizuotomis priemonėmis.
17.2. Ši teisė negali daryti neigiamo poveikio kitų teisėms
ir laisvėms.
17.3. Naudodamasis savo teise į duomenų perkėlimą, duomenų
subjektas turi teisę, kad vienas duomenų valdytojas asmens duomenis tiesiogiai
persiųstų kitam, kai tai techniškai įmanoma.
17.4. Ši teisė netaikoma, kai tvarkyti duomenis būtina
siekiant atlikti užduotį, vykdomą viešojo intereso labui arba vykdant duomenų
valdytojui pavestas viešosios valdžios funkcijas.
18. TEISĖ NESUTIKTI IR ATŠAUKTI SAVO SUTIKIMĄ DUOMENŲ
TVARKYMUI
18.1. Duomenų subjektas turi teisę dėl su jo konkrečiu atveju
susijusių priežasčių bet kuriuo metu nesutikti, kad su juo susiję asmens
duomenys būtų tvarkomi, kai toks duomenų tvarkymas vykdomas pagal Reglamento 6
straipsnio 1 dalies e arba f punktus, įskaitant profiliavimą remiantis tomis
nuostatomis. Duomenų valdytojas nebetvarko asmens duomenų, išskyrus atvejus,
kai duomenų valdytojas įrodo, kad duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų
priežasčių, kurios yra viršesnės už duomenų subjekto interesus, teises ir
laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
18.2. Kai asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros
tikslais, duomenų subjektas turi teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad su juo
susiję asmens duomenys būtų tvarkomi tokios rinkodaros tikslais, įskaitant
profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara.
18.3. Kai duomenų subjektas prieštarauja duomenų tvarkymui
tiesioginės rinkodaros tikslais, asmens duomenys tokiais tikslais nebetvarkomi.
18.4. Kai asmens duomenys yra tvarkomi mokslinių ar istorinių
tyrimų arba statistiniais tikslais pagal 89 straipsnio 1 dalį, duomenų
subjektas dėl su jo konkrečiu atveju susijusių priežasčių turi teisę nesutikti,
kad su juo susiję asmens duomenys būtų tvarkomi, išskyrus atvejus, kai duomenis
tvarkyti yra būtina siekiant atlikti užduotį, vykdomą dėl viešojo intereso
priežasčių.
18.5. Pastaba: Lankytojo atsisakymas sutikti su duomenų
tvarkymu, gali apriboti ar visai nutraukti jo galimybę naudotis Bendrovės Svetainės
paslaugomis, jei be Lankytojo duomenų Bendrovė negalės vykdyti paslaugų teikimo
ar įsipareigojimų vykdymo. Tačiau jeigu Lankytojo duomenų tvarkymas bus
sustabdytas tiesioginės rinkodaros tikslais, Lankytojas ir toliau galės
naudotis Bendrovės paslaugomis, tačiau nebegalės gauti su tiesiogine rinkodara
susijusių pranešimų apie teikiamas nuolaidas ar pan.
19. TEISĖ REIKALAUTI, KAD NEBŪTŲ TAIKOMAS TIK AUTOMATIZUOTU
DUOMENŲ TVARKYMU, ĮSKAITANT PROFILIAVIMĄ, GRINDŽIAMAS SPRENDIMAS
19.1. Šiais atvejais, duomenų subjektas turi teisę
reikalauti, kad jo atžvilgiu nebūtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu
grindžiamas sprendimas ir toks sprendimas būtų peržiūrėtas:
19.1.1. kai Bendrovė priima sprendimus grindžiamus tik automatizuotu
duomenų tvarkymu.
19.1.2. Duomenų subjektui kreipiantis dėl automatizuotu duomenų
tvarkymu grindžiamo sprendimo peržiūros, duomenų valdytojas, turi atlikti
išsamų visų svarbių duomenų, įskaitant ir duomenų subjekto pateiktos
informacijos vertinimą, kurį atlieka duomenų valdytojo asmuo, kuris turi
atitinkamus įgaliojimus ir gebėjimus pakeisti sprendimą.
20. TEISĖ PATEIKTI SKUNDĄ DUOMENŲ APSAUGĄ KONTROLIUOJANČIAI
INSTITUCIJAI
20.1. Duomenų tvarkymą ir apsaugą Lietuvos Respublikoje
prižiūri ir kontroliuoja Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI). Jeigu
Jūs nutarėte, kad Bendrovė pažeidė Jūsų teises į duomenų tvarkymą, Jūs turite
teisę kreiptis į VDAI (https://vdai.lrv.lt) telefonu +370 85 279 1445 ar el.
paštu ada@ada.lt.
21. PRAŠYMO ĮGYVENDINTI DUOMENŲ SUBJEKTO TEISES PATEIKIMAS
21.1. Kreiptis dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo
duomenų subjektas turi teisę žodžiu arba raštu, pateikiant prašymą asmeniškai,
paštu ar elektroninėmis priemonėmis. Jeigu norite pasinaudoti savo teisėmis,
Bendrovės darbuotojas pateiks dokumento formą, kurioje nurodysite savo
pageidavimus dėl duomenų tvarkymo įmonėje. Atsakymą apie sprendimą, pateiksime
per 30 kalendorinių dienų.
21.2. Dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo, į Bendrovę
galite kreiptis šios Privatumo politikos 1.1. punkte nurodytais kontaktais ir /
ar adresu.
21.3. Jeigu dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo
kreipiamasi žodžiu ar prašymas pateiktas raštu asmeniškai, duomenų subjektas
turi patvirtinti savo tapatybę pateikdamas asmens tapatybę patvirtinantį
dokumentą. To nepadarius, duomenų subjekto teisės nėra įgyvendinamos. Ši
nuostata netaikoma, jeigu duomenų subjektas kreipiasi dėl informavimo apie
asmens duomenų tvarkymą pagal Reglamento (ES) 2016/679 13 ir 14 straipsnius.
21.4. Jeigu dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo
kreipiamasi raštu, pateikiant prašymą paštu, tuomet kartu su prašymu turi būti
pateikta notaro patvirtinta asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija.
Teikiant prašymą elektroninėmis priemonėmis, prašymas turi būti pasirašytas
kvalifikuotu elektroniniu parašu arba jis turi būti suformuotas elektroninėmis
priemonėmis, kurios leidžia užtikrinti teksto vientisumą ir nepakeičiamumą. Ši
nuostata netaikoma, jeigu duomenų subjektas kreipiasi dėl informavimo apie
asmens duomenų tvarkymą pagal Reglamento (ES) 2016/679 13 ir 14 straipsnius.
21.5. Prašymas įgyvendinti duomenų subjekto teises turi būti
įskaitomas, asmens pasirašytas, jame turi būti nurodyti duomenų subjekto
vardas, pavardė, adresas ir (ar) kiti kontaktiniai duomenys ryšiui palaikyti ar
kuriais pageidaujama gauti atsakymą dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo.
21.6. Savo teises duomenų subjektas gali įgyvendinti pats
arba per atstovą.
21.7. Asmens atstovas prašyme turi nurodyti savo vardą,
pavardę, adresą ir (ar) kitus kontaktinius duomenis ryšiui palaikyti, kuriais
asmens atstovas pageidauja gauti atsakymą, taip pat atstovaujamo asmens vardą,
pavardę, asmens kodą, identifikavimo numerį pagal duomenų valdytojo
identifikavimo sistemą (jei tokia naudojama), adresą ir kitus duomenis, kurie
reikalingi duomenų subjekto identifikavimui, bei pateikti atstovavimą
patvirtinantį dokumentą.
21.8. Esant abejonių dėl duomenų subjekto tapatybės, duomenų
valdytojas prašo papildomos informacijos, reikalingos ja įsitikinti.
III SKYRIUS. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
22. Ši Privatumo politika peržiūrima ir atnaujinama ne rečiau
kaip kartą per metus arba pasikeitus teisės aktams, kurie reglamentuoja asmens
duomenų tvarkymą.
23. Bendrovė, jos da